FAQ

 
Comment passer commande ?

Cliquez sur le panier en haut à droite de la page du site, contrôlez vos achat ensuite cliqué sur le bouton du bas de la page a droite sur suivant, vous accédez au paiement qui sera par Paypal pour le moment.

Vous recevrez une confirmation de paiement et de votre commande.Faite très attention de l'adresse de livraison sur votre compte Paypal, aucun remboursement ne sera émis si erreur de votre part.

 
Paiement

Le règlement s'opère à la commande, au comptant, en euros. Différents modes de paiement vous sont proposés pour régler vos commandes :

 

 - Paypal

 - STRIPE

 - Cheque Bancaire

 
Expédition et livraison

le délai de réception de votre achat est généralement de 72h (3 jours ouvrables).
Les marchandises est emballé avec le plus grand soin et l’expédition s'effectue dans les 24 h suivant la réception de la commande et du paiement (1 jour ouvrable).
Concernant la France Métropolitaine, les délais de livraison (la poste) généralement constatés sont de 48 heures (2 jours ouvrables).

Un colis expédié en Colissimo Suivi fait l'objet d'une remise sans signature,
le colis sera remis dans la boîte aux lettres du destinataire, à l'adresse indiquée sur le bon de commande.
Un colis expédié en Colissimo Recommandé fait l'objet d'une remise avec signature du destinataire ou celle de toute personne mandatée par lui, à l'adresse indiquée sur le bon de commande.

 
Confidentialité et moyens de paiement

Paypal est le meilleur moyen de payer en ligne ses achats de manière sécurisée.
Vous pouvez utiliser votre numéro de carte bancaire ou encore utiliser votre compte Paypal si vous en possédez déjà un.
Gratuit et Sécurisé, Paypal crypte et protège votre numéro de cartes et vos informations personnelles.

 
Échanges et remboursements

Les échanges sont accepter l'article ou la boite est scellé, le retour de l'article est à la charge du client.

Le remboursement sera fait après vérification et le retour du produit qui est à la charge du client, le remboursement se fera par avoir ou par Paypal uniquement.

La Boutique de l'Encens - GAIA IMPORT

70 Rue Eugêne Delacroix 81000 ALBI

Mail : info@boutique-encens.com

477 745 996 00017 R.C.S. ALBI

Greffe du Tribunal de Commerce ALBI

  • Instagram
  • Facebook Social Icône
  • Twitter Icône sociale
  • Youtube
  • Pinterest
Breathe In the Light - Stellardrone
00:00 / 00:00